Legal UX
Bannière Legal UX - jeune femme modifiant un affichage

Quand
le design
éclaire le droit

Vous en avez assez
des contrats illisibles ?

Vous avez envie de transformer
vos sujets juridiques en atout
pour votre entreprise ?

Le design UX pour une meilleure expérience du droit

Découvrez mon approche issue du design d’expérience utilisateur « Design UX » et adaptée au contexte juridique. Laissez-vous guider dans votre transformation.

Audit

Audit

Prenez du recul sur l’expérience que vos clients, partenaires et collaborateurs peuvent avoir de vos communications et processus juridiques.

 

Obtenez une analyse globale avec des pistes d’améliorations concrètes. Découvrez de nouvelles perspectives !

Co-design

Co-design

Transformez vos documents et processus juridiques obscurs pas à pas afin de les rendre utiles, utilisables et désirables.

 

Passez de l’idée à une réalité systémique !

Formation

Formation

Sensibilisez vos équipes et progressez par la pratique lors d’ateliers personnalisés de Design UX appliqué au droit.

 

Apprenez comment changer de posture et privilégiez la force du collectif. Laissez-vous inspirer !

Legal User eXperience

C’est l’art de rendre le juridique utile, utilisable et engageant grâce au design et au langage clair.

Utile : Apportez de la clarté à la complexité juridique pour des choix éclairés et une meilleure gestion des risques 


Utilisable : Optimisez vos processus et documents pour augmenter l’autonomie de vos équipes et votre efficacité 


Engageant : Améliorez les interactions avec vos clients et partenaires pour plus de transparence et de confiance

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Ils me font confiance !

“Nous avons eu l’occasion de travailler avec Emilie après plusieurs tentatives, peu convaincantes, avec des sociétés ou cabinet d’avocats experts en Legal Design. Notre collaboration a été très enrichissante à tout point de vue. Pédagogue, nous avons été formés et avons appris la méthode à ses côtés. Le vrai « plus » d’Emilie : son expérience de juriste d’entreprise qui lui permet de comprendre les enjeux juridiques de la démarche, mais aussi son ouverture ainsi que sa capacité à rassembler toutes les expertises (notamment UX). Grâce à elle, nous avons dépassé nos limites, notre projet a été un succès et nous pouvons envisager d’ancrer la démarche dans la durée.”

Guillaume - Direction des Affaires Juridiques Crédit Agricole S.A

“Au-delà de transformer certaines liasses contractuelles afin de les rendre digeste sur des parcours clients 100% en ligne, ou encore de simplifier les étapes contractuelles, Emilie nous a aidé à inscrire la démarche legal design dans nos processus de conception produit. C’est un vrai plaisir d’avoir pu collaborer avec elle; elle a réussi à rendre simple et enthousiasmant un sujet qui parait au premier abord fastidieux et surtout très éloigné des UX designers ! “.

Crédit Agricole Technologies and Services
Emilie Lorblanchet-Ongaro
Emilie Lorblanchet Ongaro, pionnière en Legal User Experience.

Alliance de l’expertise juridique et du design UX

J’ai commencé l’application des méthodes de design UX au droit au sein d’Airbus UpNext, un laboratoire d’innovation d’Airbus qui façonne l’avenir de l’aéronautique. Convaincue par les résultats sur le terrain, je me suis lancée dans cette aventure entrepreneuriale avec la volonté d’améliorer l’expérience juridique par le centrage utilisateur.

Je travaille avec des clients en Europe dans des domaines variés et sur des thématiques au cœur des préoccupations des PME comme des grandes entreprises : contrats, données personnelles, conformité.